ひどいので、サポセンに報告。
わけわからないテンプレ回答が帰ってきたら晒す予定。


質問内容は以下の通り

毎時15分、30分、45分に１～２分のラグが必ず発生し、ゲームプレイが不可能と言っていい状況です。
プレイヤー全員にラグが発生していることからユーザー側の問題ではなく、ゲームサーバー側の問題です。
また、ルーターをはずし、ファイアーウォールとセキュリティソフトを切っても、同様にラグは発生します。
改善されないのでしょうか？


こんな内容でも「お客様の環境を～～」ってテンプレなんだろうなぁ。わかりきってるもんなぁ。
ルーター、FW、セキュリティについて書いてあるのは「それらが原因だから切れよ」ってテンプレをつぶすためです。
そう書いてても「ファイアーウォールソフトやセキュリティソフトを切ってください」なんて回答がきそうだけどな（；ﾟДﾟ）
絶対読んでないもん、あそこの社員。